Trouver un artisan disponible relève souvent du parcours du combattant. Entre les appels sans réponse, les lapins posés le jour J et les prix qui varient du simple au triple, on a vite fait de baisser les bras avant même d’avoir posé la première brique.
C’est là qu’interviennent les plateformes de mise en relation comme HabitatPresto.
Leur promesse ? Vous simplifier la vie. Rien que ça. Ils affirment pouvoir vous fournir jusqu’à 5 devis travaux de professionnels qualifiés, le tout gratuitement et en moins de 48h. Trop beau pour être vrai ? C’est exactement ce que j’ai voulu vérifier.
J’ai passé ce service au crible pour déterminer s’il s’agit d’une véritable aide ou d’une simple machine à leads. Voici mon avis sans filtre.
HabitatPresto : C’est quoi et comment ça marche concrètement ?
Pour faire simple, HabitatPresto (anciennement DevisPresto) n’est pas une entreprise de bâtiment. C’est un entremetteur.
Imaginez un courtier en travaux, mais digitalisé. La plateforme dispose d’un réseau revendiqué de plusieurs milliers d’artisans à travers la France. Son rôle est de faire “matcher” votre besoin spécifique avec les compétences des pros disponibles dans votre secteur géographique.
Le processus en 3 étapes
Le fonctionnement est désarmant de simplicité. Pas besoin de créer un compte complexe ou de fournir un RIB.
- Vous décrivez votre projet : Via un formulaire interactif assez bien fait, vous précisez la nature des travaux (rénovation, plomberie, peinture…), la surface concernée et le délai souhaité.
- La qualification : C’est l’étape souvent oubliée. Un conseiller peut vous rappeler pour affiner la demande. Pourquoi ? Pour éviter d’envoyer un électricien si vous avez besoin d’un maçon.
- La mise en relation : Votre dossier est transmis aux artisans partenaires locaux. Ce sont eux qui vous contactent pour proposer un rendez-vous technique ou un chiffrage direct.
C’est fluide. Mais est-ce rapide ?
Notre Test : La promesse “5 devis en 48h” est-elle tenue ?
C’est le nerf de la guerre. La rapidité. Pour ce test, j’ai simulé une demande pour une rénovation de salle de bain complète en région parisienne (zone dense) et une autre pour une pose de clôture en zone rurale (Corrèze).
Résultat du crash-test
- Zone Urbaine : J’ai reçu le premier appel 25 minutes après ma validation sur le site. Bluffant. Au total, 4 artisans m’ont contacté sous 24 heures. Le quota est presque atteint.
- Zone Rurale : C’est un peu plus lent, logique. Deux contacts en 48h. C’est moins que les “5 devis” promis, mais ce sont des entreprises locales réelles, pas des fantômes.
Mon constat : La mention “48h” est respectée pour la prise de contact. En revanche, obtenir les devis travaux écrits “clé en main” prendra forcément plus de temps, car un professionnel sérieux se déplace toujours avant de chiffrer un gros chantier. Méfiez-vous d’ailleurs de ceux qui vous envoient un prix fixe par email sans avoir vu l’état des murs.
Quels types de travaux pouvez-vous confier à ces professionnels ?
La force de la plateforme, c’est sa généralité. Contrairement à certains concurrents spécialisés uniquement dans le dépannage d’urgence ou les énergies renouvelables, HabitatPresto couvre quasiment tout le spectre de l’habitat.
Voici les catégories où le réseau semble le plus dense et réactif :
- Rénovation énergétique : Installation de pompe à chaleur, isolation des combles, panneaux solaires. C’est le gros morceau actuel.
- Gros œuvre et second œuvre : Maçonnerie, ravalement de façade, carrelage, peinture intérieure.
- Aménagement extérieur : Terrasse, jardin, piscine.
- Salles d’eau : Création de salle de bain, plomberie générale.
Un conseil : Pour les très petits travaux (changer un joint, accrocher un lustre), ce n’est pas forcément la meilleure solution. Les artisans paient pour accéder à vos coordonnées, ils privilégient donc les chantiers avec un minimum de budget.
Avis Clients & Fiabilité : Faut-il faire confiance à la plateforme ?
C’est la question qui fâche. Peut-on confier les clés de sa maison à un inconnu trouvé sur internet ?
HabitatPresto met en avant des avis clients certifiés (via des tiers de confiance comme Ekomi ou Trustpilot). J’ai épluché des centaines de retours récents. La note globale oscille souvent entre 4/5 et 4.5/5.
Ce qui rassure
La plateforme effectue un filtre à l’entrée. Ils vérifient les documents légaux des entreprises (Kbis, assurances décennales). C’est un filet de sécurité que vous n’avez pas en cherchant au hasard sur Leboncoin.
Ce qu’il faut surveiller
Les avis négatifs concernent rarement la plateforme elle-même, mais plutôt certains artisans (retards, finitions). HabitatPresto est un outil de mise en relation, ils ne tiennent pas la truelle. Votre responsabilité reste engagée : Même si le pro est recommandé, demandez toujours à voir son attestation d’assurance décennale à jour avant de signer quoi que ce soit. C’est votre pare-feu en cas de pépin.
Guide : Comment comparer vos offres et choisir le bon artisan ?
Vous avez reçu vos 3, 4 ou 5 propositions. Bravo. Maintenant, vous êtes face à un tableau Excel mental et vous ne savez pas qui choisir. Le moins cher ? Le plus sympa ?
Ne foncez pas tête baissée sur le prix le plus bas. C’est souvent un piège. Voici ma méthode pour trier le bon grain de l’ivraie :
- Le niveau de détail : Un devis “Rénovation SDB : 5000€” finit à la poubelle. Un bon devis doit détailler : dépose, évacuation des gravats, prix unitaire des matériaux, main d’œuvre, TVA.
- Les conditions de paiement : Un acompte de 30% à la commande est normal. 50% ou plus ? Fuyez.
- Le feeling : L’artisan a-t-il posé des questions ? A-t-il suggéré des solutions techniques auxquelles vous n’aviez pas pensé ? C’est souvent le signe d’une expertise réelle.
Utiliser ce service pour comparer les prix du marché est une excellente stratégie, même si vous finissez par travailler avec un artisan recommandé par un ami. Cela vous donne des munitions pour négocier.
HabitatPresto est-il la meilleure solution pour votre maison ?
Après ce test, mon verdict est nuancé mais positif.
Si vous cherchez un mouton à cinq pattes dans l’urgence un dimanche soir, passez votre chemin. En revanche, pour planifier un projet de travaux (rénovation, construction, amélioration) et obtenir rapidement une vision claire des prix du marché, c’est un outil redoutable d’efficacité.
Le service fait gagner un temps précieux en “pré-mâchant” le travail de prospection. Vous obtenez des devis gratuits, sans engagement, et vous avez accès à des professionnels qui cherchent activement des chantiers (donc disponibles).
Est-ce que cela vous dispense d’être vigilant ? Non. Mais cela transforme une recherche chaotique en une démarche structurée. Et pour votre tranquillité d’esprit, c’est déjà énorme.
Pour tester par vous-même et voir combien coûterait votre projet, le formulaire est disponible directement ici. Cela ne coûte rien d’essayer, et ça peut vous éviter bien des déconvenues.
